Нерадивый мебельщик на заказ
В сентябре 2011 года гражданин «П» заключил договор с ООО «Арт Дизан» на поставку мебели по индивидуальному эскизу и заказу на сумму 222 000 рублей. Однако к установленному сроку (через 30 дней) производитель свои обязательства исполнил не в полном объеме. По состоянию на декабрь 2011 года в доставленных шкафах (7 шт.) отсутствовала фурнитура. Размеры шкафов не соответствовали заказанным. Не доставленными остались шкаф-купе в коридор, шкаф для прихожей, шкаф-тумба, навесной шкаф над кроватью.
На устные претензии «П» руководство ООО «Арт Дизайн» не прореагировало, в связи с чем потребителем было принято решение отказаться от заключенного договора в одностороннем порядке.
В исковом заявлении гражданин «П» потребовал возместить ему уплаченную сумму в размере 222 000 рублей, неустойку за просрочку поставки, сборку и установку мебели в размере 90 000 рублей, 41 000 рублей в качестве компенсации расходов на представителя ОЗПП «Резонанс», а также 20 000 рублей в качестве компенсации морального вреда.
соответствии с решением суда гражданину «П» была возмещена стоимость заказа в размере 222 000 рублей, выплачена неустойка за просрочку обязательств, предусмотренных договором купли-продажи в размере 90 000 рублей, 20 000 рублей в качестве компенсации услуг представителя ОЗПП, 1 000 рублей – расходы на нотариальные услуги, а также штраф с ООО «Арт Дизайн» в пользу государства в размере 176 500 рублей за неисполнение в добровольном порядке законных требований потребителя.