Спор о нарушении сроков и качества строительства загородного дома
01 декабря 2011 года в РОО ОЗПП «Резонанс» обратился гражданин «З» (далее Потребитель) с просьбой о содействии в защите его прав.
28 июля 2011 года между гражданином «З» и ООО «СМУ-1 Хаус Концепт» был заключен договор на выполнение работ по строительству загородного жилого дома. По условиям заключенного договора работы были разделены на этапы с указанием сроков их выполнения, включая график оплаты работ. В день заключения договора Потребитель оплатил ООО «СМУ-1 Хаус Концепт» аванс за фундамент и стены в размере 958 900 рублей. При исполнении договора компанией допущена задержка в выполнении работ сроком на 2 недели. 29 августа 2011 года Потребитель оплатил 452 068 рублей в качестве доплаты за фундамент, стены и аванс за кровлю. Потребителем были выявлены факты предоставления недостоверной информации, выразившейся (при заключении договора компании) в сообщении, что «СМУ-1 Хаус Концепт» является дочерней структурой ООО «Хаус-Концепт Содружество», а также Потребитель предъявил претензии к качеству выполненных работ. В связи с существенным отступлением от условий договора, Потребитель принял решение об одностороннем отказе от договора и обратился за юридической помощью в ОЗПП «Резонанс».
Юристы ОЗПП обратились к ООО «СМУ-1 Хаус Концепт» с мотивированным предложением возврата уплаченных денежных средств и выплаты неустойки. Стороны провели экспертизу, которая подтвердила претензии Потребителя. Однако результаты экспертизы ООО «СМУ-1 Хаус Концепт» проигнорировало и претензию Потребителя так и не удовлетворила.
РОО ОЗПП «Резонанс» обратилось в суд за защитой нарушенных прав заказчика с исковым заявлением, в котором просило взыскать с ООО «СМУ-1 Хаус Концепт»:
- расходы по устранению выявленных недостатков – 526 642 рубля;
- неустойку в размере 1 000 000 рублей;
- расходы по оплате досудебной экспертизы в сумме 36 000 рублей;
- расходы по оплате нотариальных услуг – 1300 рублей;
- расходов за проведенную судебную экспертизу – 56 650 рублей;
- компенсацию морального вреда – 40 000 рублей; -
- а также штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований Потребителя.
Суд постановил: Иск РОО ОЗПП «Резонанс» удовлетворить частично. Взыскать с ООО «СМУ-1 Хаус Концепт» в пользу Потребителя в счет возмещения расходов по устранению выявленных недостатков 526 642 рубля, неустойку в размере 526 642 рубля, в счет возмещения расходов по оплате экспертизы 56 650 рублей, нотариальных услуг 1 300 рублей, а также компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, а всего – 1 116 234 рубля.
За нарушение прав потребителя с ООО «СМУ-1 Хаус Концепт» взыскана пошлина в доход бюджета города Москвы в размере 13 466 рублей 42 коп.
За невыполнение в добровольном порядке требований потребителя в пользу РОО ЗПП «Резонанс» с застройщика взыскан штраф в размере 279 058 рублей 50 коп.