«Резонанс» защитил права потребителя, которому оказаны юридические услуги ненадлежащего качества

В январе 2009 г. между гражданкой «В» и ООО «Без ошибки» был заключен договор поручения, согласно которому ООО «Без ошибки» обязалось совершить от имени «В» и за ее счет юридические действия, связанные с представлением интересов сына «В» в суде. Размер вознаграждения в соответствии с условиями договора составлял 80 000 руб. Указанную сумму «В» выплатила до 20 февраля 2009 года. Однако специалисты ООО «Без ошибки» оказали юридические услуги ненадлежащим образом. Фактически ими осуществлено консультирование, подготовлена и передана в суд надзорная жалоба, которая была возвращена без рассмотрения по существу как не соответствующая требованиям Гражданского процессуального кодекса РФ.

РОО ОЗПП «Резонанс» выступило в защиту интересов «В», обратившись с иском к ООО «Без ошибки» о взыскании в пользу «В» суммы в размере 65 000 руб. - разницы в цене между порученными и фактически выполненными юридическими действиями, издержек, связанных с рассмотрением дела в размере 15 000 руб. неустойки в размере 80 000 руб., компенсации морального вреда в размере 50 000 руб.

Рассмотрев дело по существу 9 февраля 2011 года, Мещанский районный суд города Москвы отказал «В» в удовлетворении исковых требований, ссылаясь на то, что поручение по представлению интересов сына «В» в суде выполнено.

Однако 20 июля 2011 года Московский городской суд отменил это решение, направив дело на новое рассмотрение. Рассматривая кассационную жалобу РОО ОЗПП «Резонанс», суд исходил из того, что ООО «Без ошибки» не представило доказательств надлежащего исполнения поручения. Суд вышестоящей инстанции также указал суду первой инстанции, что в целях всестороннего и объективного рассмотрения дела подлежит удовлетворению ходатайство истца, которое было составлено юристами РОО ОЗПП «Резонанс», об истребовании из архива суда материалов дела, в котором ответчик участвовал по поручению «В».

При новом рассмотрении дела суд первой инстанции удовлетворил требования РОО ОЗПП «Резонанс» в интересах «В», приняв во внимание указанные обстоятельства, снова проверив доводы сторон, оценив доказательства. В пользу «В» с ответчика взысканы разница в цене порученных по договору и оказанных фактически услуг в размере 62 000 руб., неустойка в размере 20 000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 15 000 руб., компенсация морального вреда в размере 10 000 руб., всего 107 000 руб.

В пользу РОО ОЗПП «Резонанс» с ООО «Без ошибки» взыскан штраф в размере 23 000 руб. В доход государства взыскана государственная пошлина в размере 2 660 руб., в бюджет города Москвы – штраф в размере 23 000 руб.

Апелляционная инстанция определением от 6 августа 2012 года оставила это решение без изменения, а жалобу ООО «Без ошибки» без удовлетворения.