Азбука потребителей
Куда может пожаловаться потребитель
Если Вам нужна квалифицированная юридическая помощь в сфере защиты прав потребителей, Вы можете обратиться в следующие организации:
Общество защиты прав потребителей
РОО ОЗПП "РЕЗОНАНС": 105120 Москва, Хлебников переулок д.9
(м. Римская или Площадь Ильича).
Cхема проезда
Тел. (495) 671-0523 или (915) 399-2-888.
E-mail: zonaprav@mail.ru.
По фактам нарушений санитарных правил и правил торговли на объектах потребительского рынка г. Москвы
- Санитарно-эпидемиологическая служба по г. Москве
Интернет-представительство: http://www.mossanepid.ru
129626 Москва, Графский переулок , 4/9
Общественная приемная: тел. (495) 621-70-76
Юридическая служба общественной 227-84-03
E-mail: mgcses@asvt.ru - Департамент потребительского рынка и услуг г. Москвы, Отдел защиты прав потребителей: ул.Тверская д.19, стр.2, Тел: 200-48-52. Часы работы: ежедневно с 10.00 до 12.00, с 13.00 до 16.00 кроме субботы и воскресенья
- Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Тел.: 973-26-90
- Территориальное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве Телефоны: 687-40-35, 621-70-76
Для предотвращения и пресечения ненадлежащей рекламы, способной ввести потребителей рекламы в заблуждение или нанести вред здоровью граждан обращайтесь:
- Федеральная антимонопольная служба Садовая-Кудринская ул. д. 11 Тел. (495) 238-49-19
При подозрении на факт совершения мошенничества продавцом (исполнителем)
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями (УБЭП) ул. Житная, д. 16 Тел. УБЭП ГУВД г. Москвы: (495) 230-68-87
Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии
- Ленинский проспект, д. 9, г. Москва, В-49, ГСП-1, 119991
Тел. (495) 236-03-00
Сайт: http://www.gost.ru
E-mail: info@gost.ru
Для установления адреса и реквизитов продавца (производителя, исполнителя) и получения выписки из ЕГРЮЛ (единый государственный реестр юридических лиц)
- Налоговая инспекция по г. Москве ул. Б. Тульская, 15 Тел. (495) 957-64-10.
Правительство г. Москвы
- 125032, Москва, ул. Тверская, д.13; 121205, ул. Новый Арбат, д.36;
Справочно-информационная служба: 777-77-77;
Горячая линия (о работе органов правопорядка): 777-11-47;
Справочные телефоны отдела писем граждан: 292-17-03; 292-16-94;
Пейджер Мэра Москвы: 785-05-48 (для "Абонента 2000")
Приемная Правительства Москвы: 292-16-37
Телефон прямой связи Правительства Москвы с жителями города: 200-67-30
Адрес электронной почты: major@mos.ru